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자주묻는질문

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  • 작년 봉사활동 건이 나이스(NEIS) 연계 서비스 메뉴에서 조회되지 않습니다.

    해년도 실적(금년 3월 ~ 차년 2월)만 조회 및 전송이 가능합니다.
  • VMS 등의 연계사이트에서 1365로 전송한 봉사 실적이 1365상에서 확인되지 않습니다.

    당일 정보를 연계한 경우
    1365는 연계사이트로부터 수신한 정보를 하루 한번 동기화를 진행하므로, 당일 전송한 정보는 약 3일 뒤 확인 가능합니다.

    ID가 여러개인 경우
    1365는 연계사이트에서 최종 송신한 ID를 기준으로 정보를 수신합니다.
    각 ID 별 실적 확인바랍니다.

    수신 이력이 존재하지 않는 경우
    연계사이트에서 전송결과 확인하여 재전송해주시기 바랍니다.
  • 나이스(NICE)로 봉사실적 전송 성공 하였는데, 나이스에선 실적 확인이 되지 않습니다.

    담임 선생님께서 확인 후 생활기록부에 등재해주셔야 나이스에서 확인 가능합니다.
    계속 확인되지 않을 경우 학교로 문의해주시기 바랍니다.
  • 1365에서 VMS로 전송한 봉사 실적이 VMS 홈페이지에서 확인되지 않습니다.

    당일 정보를 연계한 경우 VMS로 전송된 내역은 약 3일 후 VMS에서 확인하실 수 있습니다.
  • 봉사 활동했는데 실적 조회가 되지 않습니다.

    봉사활동한 수요처에서 실적 등록 후 지역자원봉사센터에서 실적 승인 처리까지 완료되어야 봉사자가 실적 조회 가능합니다.

    자원봉사활동을 진행한 수요처로 문의하여 실적 등록 여부를 확인 하시기 바랍니다.
  • 봉사활동한 곳에서 1365로 실적등록하지 않고 봉사확인서만 제공해줬습니다.

    봉사자분이 직접 실적을 등록하실 수 없습니다.
    지역자원봉사센터에 봉사확인서를 보내 실적 등록이 가능한지 문의해주시기 바랍니다.
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